Términos y Condiciones

LIVECOOK

Fecha de última actualización: 24/02/2026

  1. INTRODUCCIÓN

    Bienvenido a LIVECOOK. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de la aplicación. Al registrarse y utilizar los servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.

  2. INFORMACIÓN GENERAL

    LIVECOOK es una aplicación desarrollada y operada por:

    FORWIDE OÜ

    Registro: 17253142

    VAT: EE102907687

    Domicilio social: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Järvevana tee 9, 11314, Estonia

    La empresa opera conforme a la legislación de la Unión Europea.

  3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

    El acceso y uso de la aplicación implica la aceptación expresa de estos términos, así como de la Política de Privacidad.

  4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

    LIVECOOK ofrece clases de cocina en directo, recetas, contenido generado por usuarios y funcionalidades interactivas mediante herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial.

  5. REGISTRO Y ACCESO

    Para utilizar los servicios es necesario registrarse y proporcionar información veraz y actualizada.

    Requisitos:

    • Tener 18 años o más.
    • Si es menor, uso bajo responsabilidad del tutor legal.
    • Aceptar Política de Privacidad y Aviso Legal.

    FORWIDE OÜ podrá suspender cuentas con información falsa o uso indebido.

  6. PAGOS Y SUSCRIPCIONES

    Los pagos se realizan a través de la aplicación mediante Stripe u otros proveedores autorizados.

    Las suscripciones pueden ser mensuales o anuales y se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.

    El usuario puede cancelar su suscripción desde la configuración de su cuenta o desde la plataforma correspondiente donde realizó el pago.

  7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

    Conforme a la Directiva 2011/83/UE, el usuario dispone de 14 días naturales para desistir de su contratación, salvo que el servicio haya sido completamente ejecutado con su consentimiento previo.

  8. GRABACIONES Y CONTENIDO

    Las clases privadas podrán ser grabadas únicamente con consentimiento previo de las partes involucradas.

    Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido de LIVECOOK.

  9. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todo contenido, diseño, código y marca de LIVECOOK es propiedad exclusiva de FORWIDE OÜ.

    Se prohíbe cualquier reproducción o distribución sin autorización expresa.

  10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    FORWIDE OÜ no garantiza resultados específicos derivados del uso de la aplicación.

    Los servicios constituyen una obligación de medios y no de resultados.

    No se responsabiliza por interrupciones técnicas, fallos de terceros proveedores ni por uso indebido de la aplicación.

  11. PROTECCIÓN DE DATOS

    El tratamiento de datos personales se rige por el RGPD y la Política de Privacidad de LIVECOOK.

  12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Estos términos se regirán por la legislación de Estonia y la normativa aplicable de la Unión Europea.

    En caso de controversia:

    • Si el usuario es consumidor, podrá acudir a los tribunales de su lugar de residencia o a los tribunales competentes en Estonia.
    • Si el usuario es profesional, las partes se someten a los tribunales competentes de Estonia.

  13. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

    Los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:

    http://ec.europa.eu/consumers/odr

  14. CONTACTO

    Correo electrónico: admin@forwide.com

    Teléfono: +34 673 92 17 10

  15. ACEPTACIÓN FINAL

    El uso de la aplicación implica la aceptación íntegra de estos términos y condiciones.